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CRM, ERP ou GRC : quelles différences

Lorsque vous choisissez un système logiciel pour vous aider à rationaliser votre entreprise, vous devez tenir compte de trois éléments clés. Ces systèmes peuvent être divisés en systèmes CRM, ERP et GRC. Mais ne vous demandez-vous pas parfois quelles sont…

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Intégration ERP-CRM : quels bénéfices ?

Les propriétaires de petites entreprises ont tendance à être à la merci de leur service comptable, ce qui les rend réticents à s’éloigner de leurs systèmes manuels existants. C’est doublement vrai pour ceux dont les petites entreprises sont novices en…

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Quelle différence entre ERP, CRM et XRM ?

Un progiciel ERP, CRM ou XRM n’est pas une nouvelle catégorie de logiciels. Ce que l’on peut dire, c’est qu’ils aident une entreprise à améliorer son efficacité et son rendement par la collecte de données, leur gestion efficace et leur…